Cookie & Privacy Policy – Zefiro
1. Titolare del trattamento
Il presente sito è gestito da Zefiro, con sede in Italia.
Per qualsiasi informazione relativa alla presente policy, puoi scrivere a:
2. Tipologia di dati raccolti
Durante la navigazione e l’utilizzo del sito, possiamo raccogliere i seguenti dati personali:
-
Nome e cognome
-
Indirizzo e-mail
-
Numero di telefono
-
Indirizzo di spedizione e fatturazione
-
Informazioni relative all’ordine
-
Dati di navigazione (IP, dispositivo, browser)
3. Finalità del trattamento
I dati raccolti vengono utilizzati per:
-
Gestione delle consulenze online
-
Esecuzione degli ordini e spedizione
-
Invio di comunicazioni promozionali e newsletter (previo consenso)
-
Analisi statistiche del traffico (Google Analytics)
-
Retargeting pubblicitario (es. Meta Pixel / Google Ads)
-
Miglioramento dell’esperienza utente sul sito
4. Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione.
In particolare:
-
Cookie tecnici: necessari per il corretto funzionamento del sito
-
Cookie analitici: per misurare il traffico e migliorare i contenuti
-
Cookie di marketing e profilazione: utilizzati per offrire contenuti pubblicitari personalizzati, anche tramite strumenti di terze parti (come Google Ads, Facebook Pixel, Instagram, TikTok)
L’utente può gestire o disabilitare i cookie direttamente dal proprio browser o tramite il banner iniziale del sito.
5. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati avviene in modalità elettronica e cartacea, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). I dati non saranno mai venduti a terzi.
6. Terze parti e servizi integrati
I dati possono essere trattati da fornitori esterni di servizi come:
-
Piattaforme di pagamento (Wix Payments, Stripe, PayPal)
-
Piattaforme di email marketing e CRM (es. Mailchimp)
-
Corrieri e servizi di spedizione (es. Poste Italiane)
Questi soggetti operano in qualità di Responsabili del Trattamento secondo accordi conformi al GDPR.
7. Diritti dell’utente
L’utente può esercitare in qualsiasi momento i propri diritti ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:
-
Accesso ai dati personali
-
Rettifica o cancellazione
-
Limitazione del trattamento
-
Opposizione al trattamento
-
Portabilità dei dati
Per farlo, può inviare una richiesta a:
8. Conservazione dei dati
I dati raccolti saranno conservati per un periodo adeguato alle finalità del trattamento e, in ogni caso, non superiore ai limiti stabiliti dalla normativa vigente.
9. Aggiornamenti
La presente informativa può essere soggetta a modifiche nel tempo.
Invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.